POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En Aprende Como Emprender nos comprometemos con la protección y el tratamiento responsable de los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información, participan en nuestras actividades o deciden ingresar voluntariamente a nuestros canales de comunicación.
Esta Política explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de los titulares de los datos.
El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias o aquellas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse mediante el correo electrónico indicado anteriormente.
2. ¿Qué información podemos recopilar?
Dependiendo de la interacción que tengas con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar información como:
Nombre.
Número de teléfono o número asociado a WhatsApp.
Información que voluntariamente nos proporciones al comunicarte con nosotros.
Información relacionada con tu interacción con nuestro sitio web.
Información técnica asociada a la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos similares.
Información relacionada con eventos de navegación registrados mediante herramientas de medición y publicidad digital.
No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles para participar en la clase gratuita o en las actividades informativas del sitio.
3. ¿Cómo obtenemos tus datos?
Los datos pueden ser obtenidos cuando:
Visitas nuestro sitio web.
Solicitas información.
Haces clic en nuestros botones de contacto.
Decides ingresar voluntariamente a nuestro grupo de WhatsApp.
Te comunicas directamente con nosotros.
Participas en nuestras actividades, clases o presentaciones.
Interactúas con nuestros anuncios o contenidos digitales.
Cuando decides ingresar a nuestro grupo de WhatsApp, lo haces voluntariamente mediante el mecanismo dispuesto para ello.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
Gestionar tu solicitud de información.
Facilitar tu acceso a clases, presentaciones o actividades gratuitas.
Enviarte información relacionada con las actividades a las que te hayas registrado o solicitado acceso.
Atender preguntas, solicitudes y comunicaciones.
Gestionar la comunicación mediante WhatsApp cuando hayas decidido utilizar este canal.
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de navegación.
Analizar el funcionamiento de nuestras campañas publicitarias.
Medir las interacciones con nuestros contenidos y anuncios.
Realizar análisis estadísticos y de comportamiento de manera agregada cuando corresponda.
Prevenir actividades fraudulentas, abusivas o que puedan afectar la seguridad del sitio.
Cumplir obligaciones legales cuando resulte aplicable.
5. Herramientas de medición y publicidad
Nuestro sitio puede utilizar herramientas tecnológicas destinadas a medir el funcionamiento de nuestras campañas y comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro contenido.
Entre estas herramientas se encuentra el Meta Pixel.
Estas herramientas pueden recopilar determinados datos técnicos y de navegación de acuerdo con sus propias tecnologías y políticas.
El uso de dichas herramientas tiene como finalidad, entre otras, medir conversiones, analizar campañas publicitarias y mejorar el funcionamiento de nuestras estrategias digitales.
6. WhatsApp
Cuando una persona hace clic voluntariamente en nuestro botón de WhatsApp y decide ingresar a un grupo o comunicarse con nosotros, determinados datos pueden quedar disponibles en WhatsApp de acuerdo con el funcionamiento de dicha plataforma.
El tratamiento realizado directamente por WhatsApp se encuentra sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
Aprende Como Emprender utilizará la información que reciba a través de este canal únicamente para las finalidades relacionadas con la comunicación, atención, información y actividades solicitadas por el usuario, de acuerdo con la autorización correspondiente.
7. Proveedores y terceros
Para prestar determinados servicios podemos utilizar plataformas tecnológicas de terceros.
Entre ellas pueden encontrarse servicios relacionados con:
Publicidad digital.
Analítica y medición.
Comunicación mediante WhatsApp.
Procesamiento de pagos y gestión de productos digitales mediante Hotmart.
Cuando corresponda, estos terceros podrán realizar tratamiento de información de acuerdo con sus propias condiciones, políticas de privacidad y obligaciones legales.
En particular, las operaciones de pago y procesamiento realizadas directamente por Hotmart estarán sujetas a las condiciones y políticas aplicables de dicha plataforma.
8. Transferencia o tratamiento internacional
Algunas de las plataformas tecnológicas utilizadas para prestar nuestros servicios pueden operar infraestructura o servicios ubicados fuera de Colombia.
En consecuencia, determinados datos podrían ser tratados o almacenados en otros países, de acuerdo con las condiciones y mecanismos permitidos por la legislación aplicable.
9. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales, resolver posibles controversias y mantener los registros necesarios.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación legal o contractual que exija su conservación, podrán ser eliminados o tratados de acuerdo con las disposiciones aplicables.
10. Derechos de los titulares
De acuerdo con la normativa colombiana aplicable, los titulares de los datos personales podrán ejercer, entre otros, los derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012, incluyendo:
Conocer los datos personales que tenemos sobre ellos.
Solicitar la actualización de sus datos.
Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.
Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada cuando corresponda.
Presentar consultas y reclamos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización cuando legalmente sea posible.
Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos cuando considere que se han vulnerado sus derechos.
Estos derechos forman parte del régimen colombiano de protección de datos personales.
11. ¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes realizar una solicitud enviando un correo a:
La solicitud deberá indicar, en la medida necesaria para poder gestionarla:
Nombre del titular.
Medio de contacto.
Descripción de la solicitud.
Información adicional que permita identificar los datos relacionados con la solicitud.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los términos y procedimientos establecidos por la normativa colombiana aplicable.
12. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
13. Menores de edad
Nuestros contenidos y actividades están dirigidos a personas mayores de 18 años.
No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores de edad para las actividades comerciales o educativas descritas en este sitio.
Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal, puedes comunicarlo a:
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico, medir conversiones y comprender el rendimiento de nuestras campañas.
El uso de estas tecnologías puede involucrar servicios de terceros como plataformas de publicidad y analítica.
Los usuarios podrán gestionar determinadas preferencias relacionadas con cookies mediante las opciones disponibles en su navegador y, cuando corresponda, mediante los mecanismos ofrecidos por las propias plataformas.
15. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o en nuestros servicios.
Cuando se realicen cambios relevantes, se publicará una versión actualizada en este sitio.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales: